หนึ่งในเรื่องที่ทำให้หลายๆ คน ที่มีเปิดเว็บไซต์ขายสินค้า แต่อาจไม่ประสบความสำเร็จคือ เว็บไซต์ของเรา ไม่มีใครรู้จัก หรือ ไม่ยอมคลิกเข้ามาที่เว็บไซต์ ทั้งๆ ที่ขยันโพสประกาศขายสินค้าตามเว็บต่างๆ รวมถึง Social Network ยอดนิยม ทั้งนี้ก็เป็นเพราะ ทุกวันนี้มีคนขายสินค้าออนไลน์เกิดขึ้นใหม่จำนวนมากทุกๆวัน ทำให้เกิดการท่วมทับของปริมาณข้อมูลสินค้ามหาศาล ในความรู้สึก หรือพฤติกรรมของผู้บริโภค (ลูกค้า) เขาจะไม่สนใจ หากเขายังไม่ต้องการมัน แต่ต่อให้เขาสนใจ เราก็มีคู่แข่งอีกมากมายมหาศาลที่แข่งขันกันในช่องทางออนไลน์นี้...
เคล็ดลับในการสร้างความสนใจให้มีคนเข้ามามายังเว็บไซต์ของเรา คือ การตอบคำถามในจุด ที่เป็นปัญหากับเขาให้ได้ ! ซึ่งบางคนอาจจะบอกว่าไม่เห็นเกี่ยวกับการขายของเลย แต่จริงๆ แล้วเกี่ยวอย่างมาก !
ไม่ต้องคิดอื่นไกล ลองคิดถึงตัวเราก่อนว่า ในเวลาที่เราจะค้นหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตหรือ google นั้น มันเกิดจากอะไร ? มันเกิดจากการที่เรามีคำถาม และต้องการคำตอบใช่หรือไม่ ?
การค้นหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ต หรือ google เกิดจากสิ่งนี้ เพราะฉะนั้นหากเราต้องการประสบความสำเร็จในการดึงคนเข้าเว็บไซต์ เราต้องทำให้เว็บไซต์ของเราเป็นแหล่งที่มี “คำตอบ” ของ “คำถาม” ในใจลูกค้าให้ได้ โดยต้องเป็นคำถามที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของเรา อาทิเช่น เราขายครีมบำรุงผิว สิ่งที่เราควรทำก็คือ การสร้างเนื้อหาในเชิงการให้ความรู้ ที่สามารถตอบคำถามในเรื่องการดูแลผิว ว่าควรทำอย่างไร จากนั้น ค่อยเชื่อมโยงไปยังการแนะนำผลิตภัณฑ์สินค้า การทำแบบนี้ จะตรงกับความต้องการของผู้สนใจ และเกิดความเชื่อถือว่าเราเป็นตัวจริงเป็นผู้รู้จริงในเรื่องนั้น และ... เมื่อเกิดความเชื่อถือแล้ว การขายก็จะตามมาเองแน่นอน ! พร้อมๆ กับความนิยมในเว็บไซต์ที่สามารถทำให้คนหลั่งไหลเข้ามาหาเราได้เอง
และอีกประเด็นที่สำคัญ ไม่แพ้เนื้อหาภายในเว็บไซต์ คือ ข้อความที่ใช้ในการโปรโมทเว็บไซต์หรือโฆษณาสินค้าของเรา หลายๆคนตกม้าตาย ตรงจุดนี้ บางคนพยายามยัดเยียด ใส่ข้อมูลทุกอย่างที่ต้องการขาย ลงไปในเนื้อหาโพส ซึ่งถือว่าเป็นจุดผิดพลาดก็ว่าได้ เพราะการโพสโฆษณาสินค้านั้น วัตุถุประสงค์หลักคือ ทำให้ลูกค้าเกิดการสนใจในตัวสินค้า แล้วทำการโทรสอบถามเรา รวมถึงการคลิกกลับไปที่เว็บไซต์ของเรา เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมนั่นเอง....
ฉะนั้นเนื้อหา ข้อมูลในการโพส ควรกระชับ สั้น ได้ใจความ น่าสนใจ สื่อสารตรงและเข้าใจง่าย....